Häufige Fragen (FAQ)
Buch & Erstellung
Wie kommt mein Kind ins Buch?
Welches Foto funktioniert am besten?
Ein ganz normaler Handyschnappschuss reicht. Hauptsache, das Gesicht ist gut zu erkennen. Kein Profi-Foto nötig – einfach so, wie dein Kind ist.
Erkenne ich mein Kind wirklich wieder?
Ja! Wir verwandeln das Foto in einen einzigartigen Bilderbuch-Charakter, der deinem Kind ähnlich sieht. Und bevor gedruckt wird, bekommst du eine Vorschau – so kannst du sicher sein, dass alles passt.
Was, wenn mir die Personalisierung nicht gefällt?
Kein Risiko für dich! Nach deiner Bestellung erstellen wir eine persönliche Vorschau und schicken sie dir per E-Mail. Du siehst, wie dein Kind als Buchheldin oder Buchheld aussieht. Gefällt dir etwas nicht? Wir passen es kostenlos an. Erst wenn du grünes Licht gibst, geht dein Buch in den Druck.
Für welches Alter ist das Buch geeignet?
Unsere Bücher sind für Kinder von 3–6 Jahren gemacht. Die Geschichten sind kurz genug, damit kleine Zuhörer dranbleiben – und spannend genug, damit sie „nochmal!" rufen.
Ist die Geschichte nicht zu kurz?
Die Länge ist bewusst so gewählt: perfekt für die Aufmerksamkeitsspanne von 3–6-Jährigen. Kurz genug zum Dranbleiben, lang genug, damit die Geschichte wirkt. Viele Eltern sagen: „Perfekte Länge zum Vorlesen."
Lernt mein Kind auch etwas dabei?
Jede Geschichte vermittelt spielerisch einen wichtigen Wert – ob Mut, Ehrlichkeit oder Zusammenhalt. Kein erhobener Zeigefinger, sondern Werte, die dein Kind durch das Abenteuer selbst erlebt.
Kann ich eine persönliche Widmung hinzufügen?
Ja! Für 4,99 Euro drucken wir deine persönliche Widmung direkt ins Buch – perfekt, um deine Botschaft für immer festzuhalten. „Für meinen kleinen Helden, von Oma mit Liebe" – oder was auch immer dir am Herzen liegt.
Versand & Lieferung
Wann ist das Buch bei mir?
In 5–7 Tagen liegt euer persönliches Abenteuer im Briefkasten. Tipp: Bei Geschenken lieber ein paar Tage Puffer einplanen.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja! Sobald dein Buch auf dem Weg ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. So weißt du immer genau, wo euer Abenteuer gerade steckt.
Liefert ihr auch nach Österreich und in die Schweiz?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Versand nach Österreich und in die Schweiz ist in Planung – schreib uns gerne, dann geben wir dir Bescheid, sobald es soweit ist.
Kann ich das Buch an eine andere Adresse liefern lassen?
Klar! Gib einfach beim Checkout die Lieferadresse des Beschenkten an. Perfekt, wenn du als Oma, Tante oder Pate direkt an dein Enkelkind verschenken möchtest.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet bis zu einem Bestellwert von 49,99€ 4,99€ ab 50,00€ ist er kostenlos.
Qualität & Garantie
Wie hochwertig ist das Buch?
Sehr! Extra dicke Seiten, brillante Farben und gedruckt in Deutschland. Das Buch ist gemacht, um auch nach dem hundertsten Vorlesen noch gut auszusehen. Verfügbar als Softcover oder Hardcover.
Was, wenn das Buch beschädigt ankommt?
Meld dich einfach bei uns – wir finden eine Lösung. Dein Kind soll sich freuen, nicht du dich ärgern. Wir schicken dir kostenlosen Ersatz, ohne Wenn und Aber.
Was ist die Seitenkind-Garantie?
Drei Versprechen:
1) Vorschau-Garantie – du siehst dein Buch bevor es gedruckt wird. Nicht überzeugt? Wir gestalten kostenlos neu.
2) Qualitäts-Garantie – Druckfehler oder Beschädigung? Sofort Ersatz.
3) Persönliche Garantie – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Dein Risiko ist null.
Warum kostet das Buch 39,99 Euro?
Jedes Buch wird individuell für dein Kind erstellt – mit echtem Foto, eigenem Namen und einer Geschichte, die es so nur einmal gibt. Es ist kein Massenprodukt von der Stange, sondern ein persönliches Unikat.
Datenschutz & Sicherheit
Was passiert mit dem Foto meines Kindes?
Dein Foto wird verschlüsselt übertragen und ausschließlich für die Erstellung des Buches verwendet. Danach wird es gelöscht. Versprochen.
Wird das Foto meines Kindes für Werbung verwendet?
Nein, niemals. Dein Foto wird nur für die Erstellung eures Buches genutzt und danach gelöscht. Es wird nicht gespeichert, nicht geteilt und nicht für Marketing oder andere Zwecke verwendet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst mit Klarna (Rechnung, Ratenzahlung oder Sofortüberweisung), PayPal, Kreditkarte und Apple Pay bezahlen. Mit Klarna kannst du jetzt bestellen und erst in 30 Tagen bezahlen.
Geschenk-Tipps
Ist das Buch ein gutes Geschenk?
Eins der persönlichsten Geschenke, die du machen kannst. Perfekt zum Geburtstag, zu Weihnachten oder einfach so – von Eltern, Großeltern, Tanten oder Paten. Mit der optionalen Widmung wird es noch besonderer.
Ich bin Oma/Opa – kann ich das Buch für mein Enkelkind bestellen?
Natürlich! Viele unserer Bücher werden von Großeltern, Tanten und Paten bestellt. Du brauchst nur ein Foto und den Namen des Kindes. Tipp: Frag die Eltern nach einem aktuellen Schnappschuss – die freuen sich bestimmt über die Idee.
Schafft ihr es noch rechtzeitig zu Ostern / Weihnachten / zum Geburtstag?
In der Regel ja! Unser Buch ist in 5–7 Tagen bei dir. Zu Feiertagen wie Weihnachten oder Ostern zeigen wir auf der Produktseite den spätesten Bestelltermin an. Wenn du unsicher bist, schreib uns kurz – wir sagen dir ehrlich, ob es klappt.
Kann ich mehrere Bücher für verschiedene Kinder bestellen?
Ja! Leg einfach für jedes Kind ein eigenes Buch mit dem jeweiligen Foto und Namen in den Warenkorb. Jedes Buch wird individuell erstellt.
Retoure & Kontakt
Kann ich das Buch zurückgeben?
Da jedes Buch ein Unikat ist, das individuell für dein Kind erstellt wird, ist ein regulärer Widerruf nach Druckfreigabe leider nicht möglich. Aber: Wenn etwas nicht stimmt – Druckfehler, Beschädigung, oder du bist aus einem anderen Grund unzufrieden – meld dich bei uns. Wir finden immer eine Lösung.
Wie erreiche ich euch?
Schreib uns einfach eine E-Mail – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Bei Seitenkind antwortet dir ein Mensch, kein Bot. Du findest unsere Kontaktdaten auf der Hilfe & Kontakt-Seite.
Ich habe eine Frage, die hier nicht steht.
ein Problem! Schreib uns einfach – wir helfen dir gerne weiter. Keine Frage ist zu klein oder zu seltsam. Wir freuen uns auf deine Nachricht.